Garantía de satisfacción

En Buscador de Arquitectura S.A., de C.V., estamos comprometidos con el servicio y la satisfacción de nuestros clientes y para mostrarlo contamos con nuestra garantía de satisfacción total.

Con base a esta garantía el cliente tiene la opción de devolver el producto, dentro de los siguientes 365 días a partir de su fecha de compra, si por cualquier motivo no quedase completamente satisfecho, se le reembolsará la cantidad pagada.

Procedimiento para devoluciones

Podrás enviar la mercancía, utilizando de preferencia, la misma compañía de mensajería que le entregó la mercancía, asegurando perfectamente el paquete el cual deberá contener la factura original, una nota aclaratoria que indique el motivo de la devolución con el número de orden, y si deseas la reposición del artículo o el reembolso de tu dinero.

Si se envía la mercancía por mensajería, deberás asegurarte de anotar correctamente el siguiente destinatario:

Buscador de Arquitectura, SA de CV
Detroit #9 Despacho 704
Col. Nochebuena
México DF. CP 03720
MEXICO

Al momento en que nos sea entregada la devolución, nos pondremos en contacto contigo para confirmar la reposición de la mercancía o el reembolso.

El producto, en particular cubiertas envolturas y cajas se envían en perfecto estado y con protección, por lo anterior no aceptaremos devoluciones de productos con cajas o envolturas dañadas, rotas o en mal estado que no se reportaron en el tiempo indicado anteriormente. Asegurese de recibir sus productos en perfecto estado o no los acepte.

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